LAS PERSONAS SORDAS PODRÁN ACCEDER, A TRAVÉS DE SVISUAL, AL SERVICIO TELEFÓNICO 016 DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO EN MATERIA DE VIOLENCIA DE GÉNERO.
Las personas sordas pueden acceder, a través del servicio de videointerpretación SVIsual, al teléfono 016 en el que se ofrece información y asesoramiento a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato.
El horario de atención será de lunes a domingo, en horario de 8 horas a 20 horas.
Las personas sordas serán atendidas en este teléfono a través de la herramienta web de videochat del servicio SVIsual disponible en www.svisual.org , a la que es posible acceder desde cualquier ordenador, y en el que se ha incorporado un botón de acceso para la atención de las llamadas relacionados con el 016. De esta manera, todas aquellas personas que accedan a este servicio identificarán fácilmente cómo realizar una consulta relacionada con violencia de género.
Con este proyecto piloto que hemos puesto en marcha conjuntamente el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, a través de la Delegación del Gobierno para la Violencia de Género y la CNSE, Confederación Estatal de Personas Sordas, las personas sordas que lo necesiten podrán acceder sin barreras de comunicación a este teléfono gratuito en el que se les prestará información y asesoramiento en esta materia.
Asimismo, se les informará sobre qué hacer en caso de maltrato, y podrán conocer todo tipo de información sobre recursos y derechos en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para las mujeres víctimas de este tipo de violencia.
Por otra parte, el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, a través de la Delegación del Gobierno para la Violencia de Género, ha creado la aplicación "LIBRES" para teléfonos móviles (sistemas operativos IOS y Android) dirigida principalmente a mujeres que sufren o han sufrido violencia de género y a cualquier persona que detecte en su entorno una posible situación de maltrato.
Cualquier persona puede descargar la aplicación en su móvil de forma gratuita accediendo al Play Store o al Market Place de su smartphone. En el buscador de aplicaciones se indica "Libres violencia de género". Además, en la página web del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en su página principal, se ha insertado un banner en el que hay un código QR para la descarga directa de la aplicación.